19 november 2024 - Publicatie

Rapportage Onderzoek Mantelzorg 2024

De gemeente Maastricht kan mantelzorgers ondersteuning geven bij het zorgen voor iemand die voor lange tijd ziek is of een handicap heeft. Team Datagedreven Sturen heeft onderzocht of het aanbod voor ondersteuning bij mantelzorg past bij de behoeftes die mantelzorgers hebben in Maastricht.

Bekijk de volledige rapportage:

Achtergrond

Veel inwoners van de gemeente Maastricht zorgen voor iemand die voor een lange tijd ziek is of een handicap heeft. Dat noemen wij mantelzorg, ook als de zorg als logisch voelt. Zoals de zorg voor een zieke ouder of een zorgintensief kind.

In Maastricht hebben we een divers ondersteuningsaanbod om ervoor te zorgen dat mantelzorgers hun zorgtaken kunnen volhouden. De afdeling Maatschappelijke Ontwikkeling heeft aan team Datagedreven Sturen gevraagd om te onderzoeken of het ondersteuningsaanbod past bij de behoeften van mantelzorgers.

Onderzoeksvragen

De vragenlijst richt zich op het beantwoorden van de volgende onderzoeksvragen:

  1. Wat vinden mantelzorgers van het huidige ondersteuningsaanbod?
  2. Hebben mantelzorgers behoefte aan ondersteuning die (nog) niet geboden wordt?
  3. Welke ondersteuning is het belangrijkste voor de mantelzorgers om de zorg te kunnen volhouden?

Resultaten

In totaal hebben 1.268 personen meegedaan aan dit onderzoek: 212 via Steunpunt Mantelzorg Zuid, 875 panelleden van het Maastricht Forum en 181 personen via de open link. De respons bij het Steunpunt was 23% en bij het panel 18%. De open link is uitgezet op verschillende onlinekanalen en met een advertentie in de VIA. 

Een aantal resultaten:

  • 28% gaf meer dan 8 uur per week mantelzorg.
  • De informatie over welke ondersteuning kreeg gemiddeld een 5.6. De duidelijkheid van de informatie een 5.4.
  • In totaal gebruikte 16% ondersteuning van Steunpunt Mantelzorg Zuid. De ondersteuning kreeg gemiddeld een 7.9.
  • Van de respondenten die geen gebruik maken van ondersteuning was bijna de helft van de respondenten niet op de hoogte van (het aanbod van) het Steunpunt Mantelzorg Zuid.
  • 1 op de 5 mantelzorgers heeft behoefte aan ondersteuning die nog niet geboden wordt. Praktische hulp werd het vaakst genoemd (30%).
  • Informatie en advies, praktische hulp en vervangende zorg waren het belangrijkste om de mantelzorg te kunnen volhouden.
  • Uit de analyse van de open antwoorden kwamen 4 hoofdonderwerpen: (1) financiële compensatie, (2) toegang tot praktische hulpmiddelen, (3) begrip voor zware mentale en fysieke belasting en (4) specifieke maatregelen.